作为东莞本土规模最大的社工机构，普惠社工始终坚守着“普及社工理念，惠及社会大众，致力于建设人人共享社会发展成果的社会”的使命，坚持整合社会资源、推动社会共同参与。
东莞银行志愿服务总队是2011年正式注册成立的一支企业志愿者队伍，他们的志愿服务包括反假币宣传、援建乡村小学图书室、爱同行助学、扶志助飞助学帮困、爱老助困社区探访等项目。从2012年12开始，东莞市普惠社会工作服务中心社工开始与东莞银行合作关爱长者服务，为莞城东正社区高龄独居、身体缺陷或困难的基层长者家庭提供物质支持与心灵的关怀慰问；她持续为东正社区困难基层长者家庭提供了大米、食用油、收音机、雨伞以及药物分类收纳箱等有需要的物品支持，为个别有需要帮助的高龄长者焊装炉架子，送上保暖大衣，更有给高龄长者讲故事等个性化探访服务；连续4年走进东正社区参与探访活动，共有40多名东莞银行志愿者服务社区基层长者家庭。
在关爱社区长者探访合作服务中难忘一刻的纪录：
礼载关怀 情满社区
2013年10月中秋情满社区困难户探访活动：八十多岁娣婆婆在交流过程中脸上一直挂着笑容，谈到街坊的热情，自己偶尔还能走动锻炼，虽然一只眼睛失明身上也还有多处病痛，但是这份知足和乐观点亮独居的陋室和生活的明灯。对我们送去的雨伞老人爱不释手，在屋内就开始试用起来，老人的喜爱也使得我们无比喜悦。妹婆婆的心愿是两本图画书，得知是东莞银行同事捐赠，老人特别高兴的指着墙上的年历说这还是我们银行赠送的，老人的赞扬激起了我们作为东莞银行志愿者的自豪感。临走之时，妹婆婆特别不舍送我们离开，还叮嘱我们以后一定要再去看望她。
个性服务，用心关怀
2014年12月冬至送暖爱老助困社区探访活动：东莞银行志愿者开展冬至送暖爱老助困社区探访活动。经过社工培训，和社会志愿者一起分组探访，为高龄困难老人送上暖暖的围巾和生活必需品。一位婆婆看到我们为她订做的铁架十分牢固管用，握紧了志愿者的手连声感谢。此刻，感到这个冬至不会冷。
志愿者扛着炉架行走在路上
志愿者为婆婆装好的新炉架
冬日暖阳，关爱永恒
2015年12月冬至送暖爱老助困社区探访活动：志愿者在冬至期间将温暖的阳光送进低保老人和残疾人困难家庭。志愿者在为一位90多岁婆婆看穿上暖暖的棉衣，她握紧了志愿者的手感动不已，她经常冬天会穿很多件薄衣服为了保暖，穿衣服是件很费时间的事情，我们的棉衣可以减少她的麻烦，更为她添上一份暖暖的温情。探访最后与探访对象合唱一首<<万水千山总是情>>，让大家都感受到人间温情。
总结与东莞银行志愿服务总队合作社区长者关爱探访服务“双工”联动以及开发长者个性探访服务的经验：从2012实现的“社工+爱心企业志愿者”服务模式，到2013年开始一起策划根据被探访者个性化需要提供对应的生活基本物资支持与心灵关怀慰问服务，在多年的服务合作实践中，社工与志愿服务团队在服务理念上不仅达成了共识，而且在服务方法上得到了相互组合与补充，为困难的社区基层长者家庭生活提供了切实有力的支持与帮助，实现了很好的社会效益。
默然坚守，方显公益人的本色；互惠服务，更展合作双方的智慧。社工与东莞银行志愿服务总队合作关爱探访服务已然4年，再次在此感恩公益路上遇到这么好的合作团队，感谢东莞银行志愿服务总队对社区社会工作开展的理解与支持。我们的服务合作带着责任、带着感情，我们不断践行社会所赋予的公益使命，相信未来我们的合作会持续开展，服务会做得更到位，以满足更多社区困难基层长者家庭的需要。我们愿意并乐见和更多像东莞银行志愿服务总队一样的有社会责任的企业、组织、团体或个人合作，一起努力共建人人共享社会发展成果的和谐社会。
普惠公关部通讯员 陈桂鹏
2016年7月28日